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ぐんぎんIDのパスワードの入力を何度か間違えたため、ロックされてしまったのですが、パスワードは覚えているため、ロックの解除後も同じパスワードを使うことはできますか?
回答
大変申し訳ございませんが、一度ロックがかかってしまった場合には、同じパスワードを使い続けることはできません。「パスワードの再設定」により、新しいパスワードに変更してください。
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関連FAQ
Q
ぐんぎんID新規ユーザー登録時や、パスワード再設定時に、キャッシュカードの暗証番号の入力を何度か間違えたため、ロックがかかってしまいました。
Q
インターネットからの申込みで、入力を間違えたらどうなりますか?
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