よくあるご質問

ぐんぎんID作成時に紹介コードを入力するとエラーになります。

エラーメッセージ:「7文字で入力してください。」
紹介コードは数字7桁で構成されています。コードを再度確認のうえ、正しく入力してください。

エラーメッセージ:「無効、または使用済みの紹介コードです。紹介者に新たな紹介コードを発行するよう依頼してください。」
未発行のコードや、既に利用済みのコードを入力した場合にこのエラーメッセージが表示されます。有効なコードを正しく入力してください。
紹介コードはひとつにつき一回限り使用できます。複数の方に同一のコードを伝えてしまった可能性がある場合は、紹介者の方に新しいコードを発行していただくよう依頼してください。

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