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ぐんぎんIDのパスワードを何度か間違えたため、ロックがかかってしまいました。(エラーコード:BSA_0010)
回答
こちら
から、口座情報をご入力のうえ、パスワードの再設定を行ってください。
ぐんぎんIDやぐんぎんアプリのログイン画面の、「パスワードをお忘れの場合」→「パスワードの再設定」からもお手続きいただけます。
なお、過去90日間に設定したパスワードを再度設定することはできません。
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関連FAQ
Q
ぐんぎんアプリで(エラーコード:BSP_0031)が画面に表示されました。どうしたら良いですか?
Q
ぐんぎんID新規ユーザー登録時や、パスワード再設定時に、キャッシュカードの暗証番号の入力を何度か間違えたため、ロックがかかってしまいました。
Q
ぐんぎんIDのパスワードの入力を何度か間違えたため、ロックされてしまったのですが、パスワードは覚えているため、ロックの解除後も同じパスワードを使うことはできますか?
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