すぐにお取引店（または群馬銀行本支店）窓口にご連絡ください。通帳・キャッシュカードが不正に使用されないよう手続をします。ただし、営業時間外や休日でお取引店と連絡がとれない場合は、『ATM照会センター』にお電話ください。再発行等のお手続きについては、その際にお問合わせください。