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キャッシュカードが破損などにより使用できなくなったときは?

回答

再発行のお手続きをお願いいたします。ホームページ上のサービス「オンラインアプライ」またはお取引店(または群馬銀行本支店)窓口でお申込みいただけます。

  1. 「オンラインアプライ」からのお申込み(個人のお客さま)
    「オンラインアプライ」から再発行のお手続きがお申込みいただけます。
    使用できなくなったキャッシュカードは回収させていただきます。詳しい説明とお申込みはこちら
  2. お取引店または群馬銀行本支店窓口でのお申込み
    使用できなくなったキャッシュカード(代理人カード発行の場合は代理人カードを含む)とお届印と本人確認書類をご持参いただき、窓口で再発行のお手続きをお願いいたします。(キャッシュカードが無い場合は、再発行手数料が必要な場合があります。)
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