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件名
家族の住所や電話番号も一緒に変更したいのですが、家族が代わりにATMを操作することはできますか?
回答
お手続きにあたっては、ご本人さま確認のため、ATMのカメラを使ってご本人さまのお顔を撮影させていただきます。ご本人さま以外が操作された場合、お手続きができません。
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セブン銀行ATM
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関連FAQ
Q
セブン銀行のATMで住所・電話番号を変更するとき、運転免許証・マイナンバーカード・在留カード・特別永住者証明書以外の本人確認書類は使えませんか?
Q
運転免許証の暗証番号がわかりません。セブン銀行のATMで住所や電話番号の変更はできますか?
Q
本人確認書類に破損や券面の汚れがあります。セブン銀行のATMで住所変更や電話番号変更の手続きができますか?
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