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内容詳細

件名

本人確認書類に破損や券面の汚れがあります。セブン銀行のATMで住所変更や電話番号変更の手続きができますか?

回答
破損や汚れがあっても、ICの読取が可能であればご利用いただけます。また、運転免許証をご利用で暗証番号がわからない場合は、券面の住所やお名前等が鮮明に読み取れる必要があります。破損や汚れの程度によっては、別のご本人さま確認書類をご利用いただくか、本支店窓口等、他の方法でお申込をお願いいたします。
参考になりましたか?
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