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本人確認書類の住所を変更していないのですが、セブン銀行のATMで住所を変更できますか?
回答
ご本人さま確認書類の住所と現住所が異なる場合はお手続きができません。ご本人さま確認書類の変更手続き完了後にお申込ください。
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関連FAQ
Q
セブン銀行のATMで住所・電話番号を変更するとき、運転免許証・マイナンバーカード・在留カード・特別永住者証明書以外の本人確認書類は使えませんか?
Q
本人確認書類に破損や券面の汚れがあります。セブン銀行のATMで住所変更や電話番号変更の手続きができますか?
Q
セブン銀行のATMで住所・電話番号変更の申込をしたところ、「お客さまの本人確認書類が読取れませんでした」とのSMS(ショートメッセージ)が届きました。どうすればよいですか?
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