よくあるご質問

キャッシュカードが破損などにより使用できなくなったときは?

再発行のお手続きをお願いいたします。
ぐんぎん手続きアプリホームページ(オンラインアプライ)、群馬銀行本支店窓口からお申込いただけます。

  • ぐんぎん手続きアプリ、ホームページ(オンラインアプライ)
    個人のお客さまが対象です。
    使用できなくなったキャッシュカードは回収させていただきます。
    紛失によるキャッシュカードの再発行は、本サービスよりお手続いただけません。窓口にご来店をお願いいたします。
  • 群馬銀行本支店窓口
    使用できなくなったキャッシュカード(代理人カード発行の場合は代理人カードを含む)、お届印、本人確認書類をご持参ください。
    キャッシュカードがない場合、再発行手数料が必要な場合があります。
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今後の参考にさせていただきます。
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