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ワンタイムパスワードの利用を中止する場合の手続きを教えてください。

回答

ワンタイムパスワードの利用を中止する場合は、以下の順序で手続きしてください。なお、順序を誤るとインターネットバンキングへログインできなくなりますのでご注意ください。

インターネットバンキングにログインし、ワンタイムパスワードの利用を解除してください。
  • インターネットバンキングへログインできない場合解除依頼書、または利用申込書にてワンタイムパスワードの解除をお申込みください。
(ソフトウェアトークンの場合)ワンタイムパスワードアプリを削除してください。
なお、再度、ワンタイムパスワードを利用する予定があり、一時的にワンタイムパスワードの利用を中止する場合は、「トークン削除」をしてください。
詳しい操作方法は、ご利用ガイドをお読みください。
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