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ワンタイムパスワードを解除したいのですが、利用申込書での届け出は必要ですか?
回答
インターネットバンキングへログインできる場合
インターネットバンキングへログイン後、ワンタイムパスワードメニュー画面から「ワンタイムパスワード利用解除」でお手続きいただけます。
利用解除した当日は再利用のお手続きはできません。
インターネットバンキングへログインできない場合
解除依頼書
、または
利用申込書
にてワンタイムパスワードの解除をお申込みください。
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関連FAQ
Q
ワンタイムパスワードアプリをダウンロードしていたスマートフォンを機種変更したため、ログインできなくなりました。どうすればいいですか?
Q
ワンタイムパスワードアプリをダウンロードしているスマートフォン等を機種変更する場合に必要な手続きを教えてください。
Q
ワンタイムパスワードの利用を解除しないままワンタイムパスワードアプリを削除(またはトークン削除)してしまいました。再度、ワンタイムパスワードアプリをダウンロードすればワンタイムパスワードを利用できるようになりますか。
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