よくあるご質問

アプリの緊急停止を行いましたが、利用を再開したいです。どのような手続きが必要ですか?

利用を再開するには、ぐんぎんアプリで緊急利用停止の解除を申込むか、郵送または窓口でのお手続きが必要です。
  • ぐんぎんアプリでの申込はご本人さま確認のためマイナンバーカードが必要です。また、お手続きの完了は最短翌営業日となります。
  • 郵送または窓口でのお手続きの方法についてはこちらをご覧ください。
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今後の参考にさせていただきます。
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