よくあるご質問
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- 位置情報の許可を求められましたが、なぜですか。
- ぐんぎんアプリをアンインストール(削除)しましたが、再度インストールすれば過去の明細はまた見ることができますか。
- ぐんぎんアプリで指紋認証・顔認証が使えなくなってしまいました。
- ぐんぎんアプリのアップデートができません。
- ぐんぎんアプリのダウンロード方法を教えてください。
- インストールしたはずのぐんぎんアプリが見つかりません。
- ぐんぎんアプリの対応機種について教えてください。
- ぐんぎんアプリがストアからインストールできません。ぐんぎんアプリの対応機種について教えてください。
- ぐんぎんアプリを利用するのに、インターネットバンキングの契約は必要ですか?
- スマートフォンを機種変更する際にはどうしたらいいですか。