よくあるご質問
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- ぐんぎんアプリから外貨預金の預入・解約はできますか?
- ぐんぎんアプリから公共債の購入・解約はできますか?
- ぐんぎんアプリから投資信託の取引履歴は確認できますか?
- ぐんぎんアプリから投資信託の購入・解約はできますか?
- アプリの緊急停止を行いましたが、利用を再開したいです。どのような手続きが必要ですか?
- ぐんぎんアプリを今後使用する予定がないのですが、アンインストールすればユーザー情報は削除されますか?
- ぐんぎんアプリで身に覚えのない取引がされているようです。どうすればよいですか?
- アプリをインストールしたスマホを盗まれてしまったため、アプリを停止したいです。どうすればよいですか?
- ユーザー名やパスワードが流出してしまったため、アプリを停止したいです。どうすればよいですか?
- 夜間や休日であっても、ぐんぎんアプリに関する問合わせをすることはできますか?