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万一、不正に遭った場合または不正の疑いがある場合、どうすればよいですか?
回答
まず、Bank Payアプリで利用停止操作を行ってください。盗難等でスマホ端末が手元にない場合は下記の日本電子決済等推進機構ヘルプデスクへ連絡してください。
日本電子決済推進機構ヘルプデスク
TEL:03-3986-7960
FAX:03-3590-9223
(受付時間:24時間365日)
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まず、Bank Payアプリで利用停止操作を行ってください。盗難等でスマホ端末が手元にない場合は下記の日本電子決済等推進機構ヘルプデスクへ連絡してください。
日本電子決済推進機構ヘルプデスク
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