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内容詳細

件名

【インターネット支店】本人限定郵便で届いたキャッシュカードを勤務先や別の住所に再配達できますか?

回答

勤務先や別の住所には再配達することができません。本人限定郵便で、配達・再配達を希望される場合は、登録いただいた住所のみでお受け取りいただくことになります。受け取りの際には、到着通知書・本人確認書類・印鑑が必要となります。郵便窓口(ゆうゆう窓口)でお受け取りいただく場合は、他の郵便窓口での受取りも可能です。到着通知書に記載のある連絡先へご連絡ください。変更後の郵便窓口でお受け取りになる場合も、到着通知書・本人確認書類・印鑑が必要となります。

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