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内容詳細

件名

「口座認証エラーの回数が上限を超えました。お手数ですが、取扱金融機関まで連絡をお願いします。」というエラーメッセージが表示されて利用ができなくなりました。再開の方法を教えてください。

回答
エラーコード:T061003Wの場合
入力した内容が当行の登録と一定回数以上連続して相違した場合、ご利用を一時的に停止させていただきます。詳しくは、群馬銀行ダイレクト推進室までお問合わせください。
群馬銀行 ダイレクト推進室
フリーダイヤル 0120-13-9138
受付時間 9:00~20:00
ただし、土・日・祝休日、12/31~1/3は除きます。
エラーコード:T062G32の場合
入力したキャッシュカード暗証番号を一定回数以上連続して相違した場合、ご利用を停止させていただきます。ご利用を再開する場合は、再利用依頼書を窓口にご提出またはご郵送してください。

再利用依頼書の印刷はこちら
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