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「処理状況」について教えてください。

回答

処理状況については以下の通りです。

「受付中」	申込日当日、処理状況が「受付中」の場合のみ、取消ができます。
「処理中」	申込日の翌日0:00以降、申込内容を確定させていただきます。
「処理済」	お客さまの申込内容の受付が完了した時点です。（申込日の翌銀行営業日。）これより、収納企業への手続きに入ります。ただし、収納企業から、お客さま番号の相違などにより、申込みが取り消しされることもあります。この場合、「処理済」が「処理不能」へ変更となります。
「取消」	お客さまが取消を行った場合です。
「処理不能」	何らかの理由で、ご指定の引落口座に口座振替の設定ができない場合や、収納企業からお客さま番号の相違などの理由に取扱不能とされた場合などです。この場合は、メニュー画面（パソコン、スマートフォン）の「お知らせ」欄、およびEメールで通知いたします。

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