【ユーザー名をお忘れの場合】
ユーザー名の代わりに、代表口座の店番号と口座番号でもログインができます。アプリのログイン画面の上部のタブを「店番号・口座番号」に切り替えてください。
なお、ユーザー名は、当行ホームページ→便利に使う→ぐんぎんIDからログインいただき、「ユーザー情報の照会・変更」画面で確認できます。
【パスワードをお忘れの場合】
ぐんぎんアプリまたはぐんぎんIDのログイン画面から「パスワードをお忘れの場合」→「パスワード再設定」に進み、口座情報を入力したうえで新しいパスワード設定のお手続きをお願いします。
ぐんぎんIDログインページはこちら