キャッシュカードの暗証番号を忘れてしまいました... | よくあるご質問

キャッシュカードの暗証番号を忘れてしまいました。ぐんぎんIDのユーザー登録画面に暗証番号を入力を求められますが、どうしたらよいですか？

キャッシュカード暗証番号のご照会にはお答えできません。お手数ですが、当行本支店窓口に、お持ちのキャッシュカード、通帳、お届け印、ご本人さま確認書類（運転免許証等）をご持参いただき、暗証番号変更のお手続きをお願いします。

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