よくあるご質問

トランザクション認証用トークンを変更したい。

利用しているトランザクション認証用トークンを変更する場合、ビジネスネットバンキングの画面よりトランザクション認証用トークンの失効操作が必要になります。失効操作は、マスターユーザが、ご自身と一般ユーザの失効を行えます。
なお、マスターユーザがログインできない場合には、書面による失効依頼が必要です。


トランザクション認証用トークンの失効手順は、こちら(8,009KB)

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