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緊急に利用を停止したい場合はどうすればいいですか?

回答

当行ホームページのインターネットバンキングのページから「緊急停止」を行ってください。ご自身の操作が難しい場合は、インターネットバンキングサポートデスクへご連絡ください。

  • 紛失・盗難に関するご連絡につきましては、(一財)日本財団電話リレーサービスに対応しております。

なお、緊急停止の解除には利用申込書によるお手続きが必要です。

お問合わせ

<GBダイレクト>インターネットバンキング サポートデスク

0120-80-8689
受付時間 平日 9:00~20:00
ただし、利用停止については、土・日・祝休日・12/31~1/3および上記以外の時間帯も受付けています。

受付時間 平日 9:00~20:00
ただし、利用停止については、土・日・祝休日・12/31~1/3および上記以外の時間帯も受付けています。

  • ご照会内容によっては、当日中に回答できない場合があります。
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