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内容詳細

件名

入出金明細で「該当するお取引はございません」と表示されるのですが

回答

入出金明細照会では、最長前年同月1日からのお取引が照会可能となっております。前年同月1日からお取引がない場合や選択期間中にお取引がない場合は、「該当するお取引はございません」と表示されます。また、新規でご加入の場合や口座を追加申込された場合は、口座登録日以降の入出金明細を蓄積しますので、それ以前の明細は照会できません。

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