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件名
引落予定明細が表示されていたのに、引落予定日になっても引落されません。
回答
収納企業等から当行が事前に受領したデータや、お客さまの事前のお取引状況をもとに引落予定明細を表示しているため、残高不足や引落停止の依頼等、お客さままたは収納企業等の都合により、明細を表示・通知したとおりの引落の処理ができない場合があります。
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関連FAQ
Q
すべての引落予定明細が表示・通知されますか? どのような引落の照会・通知が可能ですか?
Q
翌日の引落予定明細が表示されているのに、プッシュ通知が届きません。
Q
引落予定明細に表示されていた金額と実際の引落金額とが違うのですか?
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