ご自身以外のマスターユーザまたは管理者ユーザに利用停止解除の操作を依頼してください。操作方法は以下の通りです。
なお、本操作はマスターユーザ・管理者ユーザのみが行えます。
①「ぐんぎんビジネスポータル」にログイン後、サイドメニューの「設定」→「設定する」を選択
②「利用者管理」を選択
③「利用者停止・解除」を選択
ご自身がマスターユーザで、かつ他に管理者ユーザがいない場合、「ぐんぎんビジネスネットバンキング・ぐんぎんビジネスポータル
ログインID・パスワード初期化・閉塞解除依頼書」をお取引店へ提出してください。