内容詳細
件名
払込票のバーコード/QRコードがうまく読み取れません。
回答
読み取りにくい場合は、以下の方法で再度読み取りをお願いします。
- カメラを少し離して距離をとったり、前後に動かしてください。
- 明るい場所で読み取りしてください。
- バーコード/QRコードに対して、まっすぐ・水平にして読み取りしてください。
- 解析に時間を要する場合があります。10秒以上カメラを動かさずにお待ちください。
- 携帯端末を横向きにして読み取りしてください。
- バーコード/QRコードの印字状態によっては読み取れないことがあります。
- カメラ性能により、端末によっては読み取れないことがあります。
- QRコードは株式会社デンソーウェーブの登録商標です。