生体認証は、スマートフォンに搭載されている「指紋認証」「顔認証」を利用してアプリにログインできる機能です。
スマートフォンに生体情報が登録されていない場合は、スマートフォンの設定からご登録のうえご利用ください。

• 生体情報の登録方法は、携帯電話会社へお問合わせください。

iPhoneの場合
iPhone 5s以降の端末でTouch IDまたはFace IDを登録してください。
ぐんぎんアプリログイン後に「メニュー」→「設定」→「セキュリティ」より、Touch IDまたはFace IDでログインの設定をONにしてください。
Androidの場合
Android 6.0以上かつ指紋認証に対応している端末で指紋登録してください。
ぐんぎんアプリログイン後に「メニュー」→「設定」→「セキュリティ」より、指紋認証の設定をONにしてください。
次回から指紋認証または顔認証を利用してログインが可能となります。
端末が生体認証に対応していない場合はご利用いただけません。