マイクロソフト社の「Exchange ActiveSync」機能を利用してiPhoneでEメールを確認しているお客さまよりEメールの本文が文字化けして読めないとの報告があります。当行のEメールは一部を除き電子署名付メールでお送りしておりますが、「Exchange ActiveSync」機能が電子署名付メールに対応していないため、文字化けが発生しているようです。恐れ入りますが、「Exchange ActiveSync」機能を使わずにその他のメールソフト等を利用してEメールをご確認いただきますようお願いいたします。

• 「Exchange ActiveSync」機能については、マイクロソフト社にお問合わせください。