よくあるご質問
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照会
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- Qデビットカードの登録を解除すると、利用明細は消えてしまいますか?
- Qどのぐらいの期間の明細が確認できますか?
- Qぐんぎんデビットの登録をした場合、いつから明細の照会が可能となりますか?
- Q翌日の引落予定明細が表示されているのに、プッシュ通知が届きません。
- Q引落の予定があるのに、一覧に表示されません。
- Q引落予定明細に表示されていた金額と実際の引落金額とが違うのですか?
- Q引落予定明細が表示されていたのに、引落予定日になっても引落されません。
- Qすべての引落予定明細が表示・通知されますか? どのような引落の照会・通知が可能ですか?
- Qかんたん通帳に登録したメモ情報は、ぐんぎんアプリでも見られますか?
- Qぐんぎんアプリの入出金明細に、メモはできますか?