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内容詳細

件名

パスワードリセットをしたが、「メールアドレスに誤りがあります」と表示され、手続きが進まない。

回答

入力したメールアドレスに誤りがあるか、入力したメールアドレスの登録がない状態です。メールアドレスに誤りがない場合は、「かんたん通帳」に別のメールアドレスを登録している可能性があります。別のメールアドレスを入力してパスワードリセットを行ってみてください。

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